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よくあるご質問
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契約・料金
ライセンスの考え方として、モバイル＋PCも１IDの契約となりますか？
保守サービス等は利用料（300円/ID）に含まれるのでしょうか？
オンプレミス版は提供していますか？
クレジットカードでの支払いはできますか？
契約更新の期限が近づいていると表示されました、 契約更新にはどのような手続きが必要でしょうか。
支払いの時期、方法を教えてください。
アカウントの追加の費用・方法について教えてください。
データの保存容量を教えてください。
保存容量の追加購入はできますか？
機能について
Streamlineはアメリカでも承認ができますでしょうか？
分岐条件の設定ミスで、どの分岐条件にも該当しなかったため顛末ついてしまった。 もとに戻せますか？
本務と兼務で印影を変える事はできますでしょうか？
ログイン状態の有効期間について教えてください。
添付資料の並び順について教えてください。
最終処理日とはどのような日付のことでしょうか？
キーワードによる文書検索はできますか？また他にどのような検索条件がありますか？
タブレットで上長・決裁者が手書きサインが出来ますか？
作成した申請書をPDFで出力できますか？
利用中のユーザーIDの変更はできますか？
認証について
Office 365でもSSO（シングルサインオン）できますか？
G SuiteでサードパーティのSSOサービスを利用していますが、連動させることは可能ですか？
G Suiteで連携ログインしつつ特定のユーザはStreamline認証でログインできるようにしたいのですが可能でしょうか。
G Suiteを導入していなくても、Streamlineを利用できますか？
制限事項について
契約している保存容量（1GB/ユーザ）を超えてしまった場合どうなりますか？
申請書の保管期限はありますか？
申請書は何件まで保存できますか？
申請書の項目数の制限はありますか？
添付ファイルの制限について教えてください。
申請書入力時に「一部の特殊文字は使用できません」というエラーがでました。
お試し利用について
お試し利用はできますか？
試用期間中に作成した環境でそのまま契約できますか？
セキュリティ
モバイルのセキュリティーについて教えて頂けないでしょうか？
IPアドレスでのアクセス制限はできますか？
データはどこにありますか？どういったセキュリティを施されていますでしょうか？
サポート・導入支援
保守サービス等は利用料（300円/ID）に含まれるのでしょうか？
ファーマット作成代行（25,000円/ファーマット）のボリューム感の事例を教えて頂けないでしょうか？
サポート（方法、料金など）について教えてください。
自社に合わせたフォーマットを作成してほしいのですが、お願いできますか？
ビジネスプラス版Streamline Lite
ビジネスプラス版のStreamline LiteでAPIの利用はできますか？
現在御社から直接購入したStreamlineを利用していますが、ビジネスプラス版への移行はできますか？
自社に合わせたフォーマットを作成してほしいのですが、お願いできますか？
保存容量の追加購入はできますか？
アカウントの追加の費用・方法について教えてください。
製品版とビジネスプラス版の違いを教えてください。
G Suiteを導入していなくても、Streamlineを利用できますか？
その他
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